Fodrászat házirend

Kedves meglévő és leendő vendégem!

Minden vendégemnek maximális figyelmet és minőségi munkát szeretnék nyújtani, ezért a házirend betartása kötelező érvényű minden szalonban tartózkodó személyre nézve.

Parkolás

Kérlek szánj elegendő időt parkolóhely keresésére (legalább 10 percet) Ha az utcán esetleg nincs hely a közelben, akkor a Victor Hugo és a Thurzó utca között van egy parkolóudvar, ahol szinte biztosan van hely.

További lehetőségek a Lehel piac, Westend és a Ferdinánd híd mögötti szabadtéri parkoló

Időpontfoglalás

Időpont foglalása  a weboldalon található időpontfoglaló rendszeren keresztül lehetséges, amelyet az alábbi linken találsz:

https://fodraszhajni.hu/idopontfoglalas.

Késés

Kérlek jelezd felém amennyiben késel, mert minden vendégre általában pont annyi időt hagyok, hogya következőig végezzek. Nem szeretnék az utánad lévő vendéggel kiszúrni, így 10 percet meghaladó késés eseetén kérlek vedd számításba, hogy nem fogom tudni a megbeszélt frizurát elkészíteni, így ki kell egyezzünk egy gyorsabb megoldásban, vagy keresünk egy új időpontot.

Amennyiben új időpontra kerül sor, az elmaradt szolgáltatás 50%-a kerül felszámításra.

Lemondási feltételek

Bárkinek bármi közbejöhet, lemondás esetén kérlek legalább 72 órával az időpont előtt jelezd felém telefonon.

Amennyiben 48 órán belül történik lemondás, úgy a következő kezelésnél az elmaradt kezelés 50%-a kerül felszámolásra (kivéve betegség esetén).

Amennyiben 24 órán belül történik lemondás, úgy a következő kezelésnél az elmaradt kezelés 100%-a kerül felszámolásra (kivéve betegség esetén).

Az időpont elfelejtése esetén a következő kezelésnél az elmaradt időpont / szolgáltatás díjának 100%-a kerül felszámolásra, amelyet utalással is lehet rendezni. Ilyenkor anyagi kár keletkezik számomra, mert nem tudom feltölteni már az elmaradt időpontot.

A második elfelejtett időpont után nem áll módomban több időpontot biztosítani.

Egészség és higiénia

Betegen kérlek ne vedd igénybe a szolgáltatásaimat.

Ha én is lebetegszem akár több hétre, nem tudok otthon maradni és így akár mire a következő időpontodra jönnél, betegen fogadnálak, arról nem beszélve, hogy ezzel veszélyezteted a többi vendég egészségét is.

Ilyenkor nyugodtan szólj és nézünk új időpontot.

Gyermek és kisállat

A szalon nincs felkészülve gyerkőc és kisállat felügyeletére, ezt kérlek tartsd szem előtt. Próbáld meg valakinél elhelyezni, ameddig nálam szépülsz.

Ne hozz magaddal kísérőt, pici a szalon, így arra kérem őket, hogy kint várjanak meg, vagy jöjjenek vissza ha végeztünk.

Fizetés

Fizetni készpénzben, utalással vagy Revoluttal tudsz.

Online időpontfoglalás esetén bankkártyával tudsz előleget fizetni a Stripe rendszerén keresztül.

Készpénzes fizetés esetén kérlek kis címlettel készülj amennyiben megoldható.

Az árak alanyi adómentesen (ÁFA mentesen) kerülnek felszámolásra.

Számlát kizárólag magánszemélyek részére áll módomban kiállítani.

Előleg

Minden szolgáltatás időpontfoglalása esetén 50% előleg fizetendő utalással, készpénzzel vagy az online időpontfoglaló rendszeren keresztül bankkártyával a Stripe rendszerén keresztül biztonságosan.

Garancia

A legnagyobb szakértelem és igyekezett mellett is előfordulhat, hogy nem egyezik az elkészült frizurád az elképzeléseddel. Ilyenkor korrekcióra van lehetőség.

• Amennyiben közvetlenül a szolgáltatás befejezése után, még a szalonban látod, hogy nem tetszik a hajvágás vagy beszárítás, úgy azonnal helyszínen tudom térítésmentesen korrigálni
• Amennyiben hajfestés után nem vagy elégedett a hajad színével, úgy egy következő időpontban fogom tudni térítésmentesen korrigálni
• Hajhosszabbításra 3 hét garanciát vállalok

Időpont foglalásával és a szolgáltatások igénybevételével automatikusan elfogadod a házirend szabályait.

Megértésedet nagyon köszönöm!

Üdvözlettel,

Forgács Hajnalka – Fodrász Hajni